Politique de confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité. Ce document décrit les données collectées lors de l’utilisation de notre site, leur traitement, vos droits et nos garanties en matière de protection.

Données collectées sur le site

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.

  • Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone.
  • Données postales et d’entreprise le cas échéant (adresse, ville, code postal).
  • Informations concernant le projet, telles que les besoins exprimés, préférences et historiques des échanges.
  • Données de navigation collectées via cookies analytiques.

Utilisation des données collectées

Nous traitons vos données dans le strict respect du RGPD et pour des finalités précises.

  • Gestion des demandes de contact et suivi de projet.
  • Amélioration continue des services, de l’expérience utilisateur et personnalisation des contenus.
  • Respect d’obligations légales et de conformité.
  • Mesure d’audience et d’efficacité de nos campagnes marketing.

Base légale du traitement

Notre traitement est fondé sur l’intérêt légitime et votre consentement, selon la nature des opérations.

Le traitement de vos données repose sur le consentement explicite lors de la soumission du formulaire, l’exécution contractuelle et le respect de la réglementation française et européenne.

Partage de données

Vos informations ne sont transmises qu’aux prestataires nécessaires et partenaires de confiance.

  • Partage avec les membres de notre équipe pour traiter la demande adressée via le site.
  • Prestataires techniques pour l’hébergement, l’emailing ou la maintenance.
  • Transmission aux autorités si la législation l’exige ou pour défendre nos droits légitimes.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations, telles que chiffrement, contrôle d’accès, audits réguliers et choix de prestataires européens réputés.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits prévus par le RGPD et la loi française.

  • Droit d’accès, de rectification et d’opposition à tout moment.
  • Droit à l’effacement et à la limitation du traitement selon la réglementation.
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  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies utilisés

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Pour toute question sur la protection de vos données, contactez-nous par email, téléphone ou courrier.

Adresse email: content@renovatrixa.com

Numéro téléphone: +33 (0)6 05-39-83-12

Adresse postale: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Changements de politique

Cette politique peut évoluer selon la réglementation ou nos traitements. Vérifiez régulièrement la date de mise à jour.

Dernière mise à jour: 5 mars 2026